โหวตให้"เบนซ์ - มาสด้า"เนื้อหอม ผู้ใช้รถรุมยอดนิยม
นายสุกิจ ตันสกุล ประธานกรรมการบริหารบริษัท คัสต้อม เอเซีย จำกัด เปิดเผยเมื่อวันที่ 14 กันยายน ถึงผลสำรวจความคิดเห็นและความพึงพอใจของผู้ใช้รถจำนวนกว่า 3,000 รายทั่วประเทศ ที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทรถยนต์ยี่ห้อต่างๆตั้งแต่เดือนพฤษภาคม ถึงเดือนกรกฎาคม 2552 เป็นระยะเวลาทั้งสิ้น 3 เดือนจนกระทั่งสามารถสรุปผลรางวัล ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม THAILAND AUTOMOTIVEQUALITY AWARD หรือ TAQA(อ่านว่า ทา-ก้า) ประจำปี 2009ด้านผลิตภัณฑ์ประเภทรถยนต์นั่ง (IQS) จำนวน 4 ประเภทรางวัลได้แก่ รถยนต์ส่วนบุคคลขนาดกลางเล็ก (Outstanding Initial QualitySatisfaction for Lower Medium Small Passenger Car) ผู้ชนะเลิศได้แก่บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทยในรถรุ่น Benz C-Class สามารถชิงตำแหน่งแชมป์ 2ปีซ้อนอย่างรถ BMW 3-Seriesได้สำเร็จ
ส่วนรางวัลประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ ขนาด 1 ตัน แบบ 4 ประตู (OutstandingInitial Quality Satisfaction for 1-Ton Pickup 4 Door) บริษัทมาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย)จำกัด ได้รับรางวัลชนะเลิศ ขณะที่ค่ายโตโยต้าได้อันดับที่ 2 จากที่ปีก่อนชนะเลิศรางวัลประเภทนี้ สำหรับอันดับที่ 3 ได้แก่ค่ายรถฟอร์ด ซึ่งตลอด 3 ปีที่ผ่านมาติดอยู่ในอันดับ 1 ถึง 3 มาโดยตลอด
ด้านรางวัลประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตัน แบบ 2 ประตู ขับเคลื่อน 2 ล้อ (OutstandingInitial Quality Satisfaction for 1-Ton Pickup 2 Door 2 WD) และรางวัลรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตัน แบบ2 ประตู ขับเคลื่อน 4 ล้อ (Outstanding Initial Quality Satisfaction for 1-Ton Pickup 2 Door 4 WD) สองค่ายใหญ่อย่างโตโยต้าและอีซูซุได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าในระดับใกล้เคียงกัน แต่คะแนนนิยมรวมสูงสุดเป็นของ บริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด สามารถรักษาตำแหน่งชนะเลิศทั้ง2 ประเภทรางวัลมาครองได้สำเร็จ
การประกาศผล 4 รางวัลแรกนี้ พิจารณาเกี่ยวกับคุณภาพรถแรกใช้ โดยคำนึงถึงปัญหาที่เกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ และความพึงพอใจจากการได้ใช้ผลิตภัณฑ์นอกจากนี้จากการวิเคราะห์เชิงลึก พบว่า ผู้ใช้รถส่วนใหญ่มองว่าค่ายรถต่างๆมีการแข่งขันพัฒนาด้านเทคโนโลยี และอุปกรณ์อำนวยความสะดวกเพิ่มมากขึ้น ทั้งนี้ เตรียมประกาศผลอีก 3 รางวัล ได้แก่รถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดกลางใหญ่ รถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดเล็กและรถยนต์นั่งเอนกประสงค์ ภายในเดือนตุลาคมนี้ นายสุกิจ กล่าว
วันที่ 14 กันยายน พ.ศ. 2552 เวลา 19:54:22 น. มติชนออนไลน์